Messenger-এর অর্ডার Pathao বা Steadfast-এ এক ক্লিকে বুক করা যায় কীভাবে?

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সবচেয়ে বিরক্তিকর কাজটা শুরু হয়: কুরিয়ারের প্যানেলে গিয়ে নাম-ফোন-ঠিকানা আবার টাইপ করা, তারপর কাস্টমার যখন «আমার অর্ডার কই?» লেখে, প্যানেলে ঢুকে স্ট্যাটাস দেখে উত্তর দেওয়া। দিনে ৩০ অর্ডার হলে এটাই একজনের পুরো কাজ। Alapi-তে Steadfast আর Pathao দুটোই যুক্ত করা যায় — Messenger বা WhatsApp-এ আসা অর্ডার এক ক্লিকে কুরিয়ারে বুক হয়, স্ট্যাটাস নিজে থেকে আপডেট হয়, আর কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর বট দেয়।

Steadfast যুক্ত করা

Steadfast Panel থেকে Api-Key ও Secret-Key নিন, Alapi-র Bot Settings → সাধারণ → কুরিয়ার → Steadfast ঘরে বসান — ব্যস। এরপর অর্ডার টেবিলের 🚚 বোতাম চাপলে অর্ডারটা Steadfast-এ বুক হয়ে যায়; অর্ডার নম্বরই invoice হিসেবে যায়, তাই ট্র্যাকিং মেলাতে ঝামেলা নেই। ডেলিভারি হলে কুরিয়ার থেকে টাকা তোলার হিসাব (payout) ও ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।

Pathao যুক্ত করা

Pathao Merchant প্যানেলের Developer API থেকে Client ID ও Client Secret নিন। Alapi-তে বসানোর পর আপনার স্টোরের তালিকা Pathao থেকেই টেনে দেখানো হয় — Store ID খুঁজতে হয় না, বেছে নিলেই হয়। পার্সেলের ওজন (০.৫ থেকে ১০ কেজি) একবার ঠিক করে দিন। Pathao ঠিকানা থেকে নিজেই এলাকা ধরে নেয় — তাই কাস্টমারের ঠিকানায় জেলা ও থানা থাকলে বুকিং সবচেয়ে ভালো হয়, আর সেটা বট অর্ডার নেওয়ার সময়ই খেয়াল রাখে।

দুটোই থাকলে?

দুটো কুরিয়ার বসানো থাকলে কোনটা ডিফল্ট হবে সেটা ঠিক করে দিন; অর্ডার টেবিলে বুকিংয়ের সময় বেছে নেওয়ার সুযোগও থাকে। ঢাকার ভেতরে একটা, বাইরে আরেকটা — যেভাবে সুবিধা।

স্ট্যাটাস নিজে থেকে আসে, কাস্টমারও জেনে যায়

• প্রতি ৩০ মিনিটে Alapi কুরিয়ারের স্ট্যাটাস টেনে অর্ডার টেবিল আপডেট করে — আপনাকে প্যানেল খুলতে হয় না।
• স্ট্যাটাস বদলালে (পাঠানো হয়েছে, ডেলিভারড, রিটার্ন) কাস্টমারকে বট নিজে Messenger-এ জানিয়ে দেয়।
• কাস্টমার নিজে «অর্ডার কই?» জিজ্ঞেস করলে বট চ্যাট থেকে তাঁর নম্বর বের করে আসল অবস্থাটা বলে।

বুকিংয়ের আগে: ফেক-চেক

প্রতিটা বুকিংয়ে কুরিয়ার চার্জ আছে — ফেক অর্ডার পাঠালে সেটা পুরোটাই লস। Growth ও উপরের প্ল্যানে অর্ডার টেবিলেই ফোন নম্বরের কুরিয়ার-ইতিহাস (আগে কতগুলো ডেলিভারি নিয়েছেন, কতগুলো ফেরত) দেখা যায়; ঝুঁকি বেশি হলে বুক না করে আগে ফোন করুন, বা Business প্ল্যানে বট নিজেই বিকাশ অগ্রিম চেয়ে নেয়।

লাভের হিসাবে কুরিয়ার

ডেলিভারড অর্ডারের হিসাবে কুরিয়ার চার্জ আর পণ্যের কেনা-দাম বাদ দিয়ে আসল লাভ দেখায় — তাই «বিক্রি হচ্ছে, লাভ কই» প্রশ্নের উত্তরটা সংখ্যায় পাওয়া যায়।

কোন প্ল্যানে

বুকিংয়ে কুরিয়ারে কী কী তথ্য যায়?

অর্ডারের নাম, ফোন, পুরো ঠিকানা, পণ্যের সংক্ষিপ্ত বিবরণ, COD-র পরিমাণ (অগ্রিম নেওয়া থাকলে সেটা বাদ দিয়ে), আর invoice হিসেবে Alapi-র অর্ডার নম্বর। Pathao-তে বাড়তি: স্টোর (আপনার বাছাই), পার্সেলের ওজন (ডিফল্ট ০.৫ কেজি, পণ্যে বদলানো যায়)। বুকিং সফল হলে কুরিয়ারের ট্র্যাকিং-আইডি অর্ডারে বসে যায় — কপি-পেস্ট নেই।

ভুল ঠিকানা বা অসম্পূর্ণ ঠিকানা হলে?

বট অর্ডার নেওয়ার সময়ই ঠিকানায় জেলা/থানা আছে কি না দেখে; না থাকলে জিজ্ঞেস করে — কারণ Pathao ঠিকানা থেকে এলাকা ধরে, আর Steadfast-এর ডেলিভারিম্যানকে থানা লাগে। তবু ভুল থাকলে বুকিংয়ের আগে অর্ডার-টেবিলে ঠিকানা সম্পাদনা করুন; বুকিং হয়ে গেলে কুরিয়ারের প্যানেলে বদলাতে হয় — তাই ঝুঁকির অর্ডারে (নতুন কাস্টমার, বড় অ্যামাউন্ট) বুকিংয়ের আগে একটা ফোন এখনো সবচেয়ে সস্তা বীমা।

স্ট্যাটাস কতক্ষণে আসে, কাস্টমার কী দেখে?

«আমার অর্ডার কই?» জিজ্ঞেস করলে বট চ্যাট থেকে কাস্টমারের ফোন নম্বর মিলিয়ে সবশেষ স্ট্যাটাসটা বলে — আপনার প্যানেল খুলতে হয় না।

কুরিয়ার চার্জ আর লাভের হিসাব

ডেলিভারড অর্ডারে Alapi দেখায়: বিক্রি − পণ্যের কেনা-দাম − কুরিয়ার চার্জ − ছাড় = আসল লাভ। কুরিয়ার চার্জ কাস্টমার দিলে (ডেলিভারি চার্জ যোগ করে) সেটা আয়ে, আপনি দিলে (ফ্রি ডেলিভারি) সেটা খরচে — দুটোই ঠিকমতো বসে। Steadfast-এর payout-হিসাব (কুরিয়ার থেকে কত টাকা আসার কথা) আলাদা দেখা যায়।

একটা দিনের চিত্র — ৩০ অর্ডারের দোকান

আগে: সকালে ৩০ অর্ডার কুরিয়ারের প্যানেলে টাইপ (৪৫ মিনিট), দুপুরে ১৫টা «অর্ডার কই?» মেসেজে প্যানেল খুলে উত্তর (৩০ মিনিট), সন্ধ্যায় স্ট্যাটাস মিলিয়ে খাতা (২০ মিনিট)। এখন: অর্ডার-টেবিলে ৩০টা 🚚 ক্লিক (৫ মিনিট), «অর্ডার কই?»-র উত্তর বট, স্ট্যাটাস নিজে। দিনে ~৯০ মিনিট ফেরত, আর একটাও ট্র্যাকিং-নম্বর ভুল কপি নেই।

মানুষ যা জিজ্ঞেস করে

Pathao-র API কোথায় পাব? Pathao Merchant প্যানেল → Developer API → Client ID ও Secret; Store ID Alapi নিজে দেখায়। Steadfast-এর? Steadfast Panel → API → Api-Key ও Secret-Key। দুটো একসাথে? হ্যাঁ, ডিফল্ট ঠিক করে দিন। RedX/অন্য কুরিয়ার? এখন Steadfast ও Pathao; অর্ডারে «কোন কুরিয়ারে যায়» লেখার ঘর আছে যাতে বট নাম বলতে পারে। দাম? বুকিং-সিঙ্ক সব প্ল্যানে; ফেক-চেক Growth+।

Steadfast ও Pathao বুকিং, স্ট্যাটাস সিঙ্ক আর কাস্টমারের ট্র্যাকিং-উত্তর সব প্ল্যানে। ফেক-চেক Growth থেকে, অ্যাডভান্স-গার্ড Business থেকে (সব ফিচার)। শুরু করতে ৭ দিন ফ্রি — কার্ড লাগে না।